Veranstaltungsservice Alois Rolver
USt-ID: DE 122209863
Otzenstrasse 2
12159 Berlin
Tel. +49 (0) 30 280 999 13
E-Mail: rolver-berlin@t-online.de
Web: www.rolver-berlin.de
Verantwortlich für diese Webseite
Aloysius B. Rolver
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung, gelten für die von uns angebotenen Leistungen, wie die Lieferung von Getränken und Speisen, Servicedienstleistungen, Personaldienstleistungen, den Verleih von Partybedarf und die Vermittlung von eigenen, als auch Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich per Post, Telefon, Fax oder Internet bestellt hat.
Angebot und Preise Unsere Angebote sind freibleibend. Die auf unseren Internetseiten und unseren Flyern genannten Preise sind Abholpreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Erfolgt die Lieferung durch uns, so wird sie innerhalb Berlins mit einer Lieferpauschale berechnet. Für Lieferungen außerhalb von Berlin erheben wir die entstandenen zusätzlichen Kosten.. Preis- und Leistungsänderungenbehalten wir uns vor. Auftrag: Ihre Bestellung sollte spätestens 3-4 Tage vor Liefertermin, uns per E-Mail, Fax, Post oder persönlich erfolgen. Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen unserers Verkaufspersonals, werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich. Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und erklärt sich mit diesen einverstanden. Lieferung Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, sowie unter Einhaltung entsprechender gesetzlicher Vorschriften. Bei jeder Lieferung muß mit Zeitverschiebungen gerechnet werden, deren Ursache wir nicht beeinflussen können. Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme, der von ihm bestellten Waren und Leihgegenständen und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der von Ihm bestellten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen, auf der Durchschrift der vom Auslieferpersonal ausgehändigten Quittung bzw. Rechnung. Besonderheiten die den Lieferort betreffen und die Anlieferung erschweren, sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns darauf einrichten können. Für besonders aufwendige Gegebenheiten, den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor, die daraus sich ergebenden Mehrkosten zu berechnen.
Bezahlung Der Kunde bezahlt die bestellten Waren und Dienstleistungen, falls nicht anders vereinbart bei Anlieferung in Bar. Auf persönliche Vereinbarung akzeptieren wir auch die Bezahlung durch Überweisung, auf unser Geschäftskonto,innerhalb 10 Tagen nach Lieferung bzw. erbrachter Dienstleistung. Die Rechnung erhät der Kunde direkt mit der Lieferung. Hier quittiert der Kunde den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und Dienstleistung. Im Rahmen des Vertrages kann vom Auftragnehmer eine angemessene Anzahlung verlangt werden. Wird eine Anzahlung vereinbart, ohne dass der genaue Veranstaltungstermin feststeht, wird die Anzahlung spätestens 14 Tage vor dem zu bestimmenden Veranstaltungszeitpunkt fällig.
Waren des Partyverleih: Die Lieferung von Speisen und Getränken, erfolgt in oder auf Leihwaren, wie Warmhaltegeräten und Platten. Diese werden nach Vereinbarung abgeholt. Kann die Leihware nicht von uns abgeholt werden, weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen ist, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühren für verliehene Gegenständezu in Rechnung zu stellen. Leihgegenstände die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen, sind aufgrund hygienischer Bestimmungen grob vorgereinigt zurück zugeben.Wir behalten uns vor, Reinigungskosten für nicht grob vorgereinigte Leihware in Rechnung zu stellen. Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für unsere Leihgegenstände. Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlmengen können erst nach erfolgter Reinigung ermittelt werden. Nicht zurückgegebebe und beschädigte Waren werden zum Tagespreis berechnet. Sollten saisonbedingte Waren nicht erhältlich sein, behalten wir uns die Verwendung gleichwertiger Rohstoffe vor.
Jahreszeitliche Abweichungen: Die von uns angebotenen Speisen wie z.B. Salate, unterliegen teilweise saisonal bedingten Schwankungen auf dem Markt. Wir behalten uns vor Teile der Bestellung, die diesen saisonalen Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Produkte ohne Preisänderung und Ankündigung auszutauschen.
Gewährleistung Wir versichern dafür Sorge zu tragen, daß die auszuliefernden Waren sorgfältig und vorschriftsmäßig transportiert werden. Wir übernehmen keine Gewähr, daß die Bestellung pünktlich bzw. in einem bestimmten Zeitrahmen erfolgt. Der Kunde hat die Ware nach dem Erhalt zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen bezogen auf z.B. Anzahl und Menge bestellter Waren, können nur sofort nach Anlieferung geltend gemacht werden und müssen sofort angezeigt werden. Für durch höhere Gewalt entstandene Schäden schliessen wir eine entsprechende Haftung aus. Bei mangelhafter oder unvollständiger Lieferung ist der Auftragnehmer sofort telefonisch zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende, oder fälschlich gelieferte Teile der Bestellungen, nachgeliefert werden können. Bei bestehenden, eindeutigen Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung entfällt, falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später beanstandet werden.
Rücktritt: Tritt der Besteller von fest gebuchten Veranstaltungen oder Speisen- oder Warenbestellungen zurück, sind wir berechtig 60% der Auftragssumme als Schadensersatz zu berechnen.
Haftung Unsere Haftung im Rahmen der vereinbarten Leistungen ist begrenzt auf den Warenwert. Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden,geht die Haftung für Beschädigung, und Bruch auf den Kunden über.
Datenspeicherung / Datenschutz Die für die Auftragsabwicklung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtstand ist Berlin.
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